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Mrz 01

Ratiodata ist „Bester Managed Service Provider 2020“

By Allgemein

Grund zum Feiern: Erneut darf sich die Ratiodata als „Bester Managed Service Provider“ bezeichnen.

Gemeinsam mit der COMPUTERWOCHE verleiht ChannelPartner zum dritten Mal den begehrten Kundenpreis an IT-Dienstleister, Managed Service Provider und Cloud Service Provider. Die Ratiodata holt dabei Gold in der zweithöchsten Umsatzklasse (bis 1000 Mio. Umsatz) und hat damit den Sieg in 2018 sowie die gute Vorjahresplatzierung erneut bestätigt.

Das besondere an der Auszeichnung: Als Grundlage dient eine Studie, die durch das Institut IDG Research durchgeführt wird. Darin werden Kunden vor allem zur Zufriedenheit mit den Lösungen und Services ihrer IT-Dienstleister in den letzten 24 Monaten befragt. Insgesamt bewerteten 845 Kunden dabei 1.559 Managed-Services & Cloud-Projekte, darunter vor allem CIOs, IT-Leiter, IT-Administratoren, Fachbereichsleiter und Geschäftsführer, zählen zu den Teilnehmer*innen.

„Dieser Preis macht uns richtig stolz und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind“, erklärt Martin Greiwe, Sprecher der Geschäftsführung der Ratiodata. „Er spiegelt die Kundenzufriedenheit und damit die Gesamtleistung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Unternehmens wider.“

Foto: © IDG/Tschepe

Aug 29

Systemhaus des Jahres 2019: Ratiodata auf dem Treppchen

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Großer Erfolg für die Ratiodata! In einer Kundenumfrage hat IDG Business Research Services knapp 1.000 Anwenderunternehmen zu ihren Erfahrungen mit IT-Dienstleistern befragt. Daraus ergibt sich das Ranking „Systemhaus des Jahres 2019“. Wir schafften auf Anhieb den Sprung aufs Treppchen.

Die Ratiodata zählt zu den besten Systemhäusern Deutschlands. Im Rahmen des diesjährigen Systemhaus-Kongresses CHANCEN in Düsseldorf, ausgerichtet von ChannelPartner und COMPUTERWOCHE, wurden die Awards für das “Systemhaus des Jahres 2019“ verliehen. Die Basis hierfür bildete eine Online-Kundenbefragung zur Zufriedenheit der Anwender in verschiedenen Kategorien bei insgesamt 3.666 IT-Projekten. Insgesamt 82 Systemhäuser standen dabei zur Wahl, 50 davon wurden in die Endwertung übernommen.

Mit einer Benotung von 1,5 wurden wir die Nummer 2 in der Kategorie der größten Systemhäuser (> 250 Millionen EuroUmsatz).

„Das wertvolle daran ist sicherlich, dass die gute Benotung die Zufriedenheit unserer Kunden widerspiegelt“, reagiert Martin Greiwe auf die sehr gute Bewertung: „Es zeigt, dass sich unsere Mühen und Schritte der vergangenen Monate und Jahre ausgezahlt haben und wir zur Spitze in Deutschland gehören.“

Nach dem in 2018 erreichten 1. Platz als „Best Managed Service Provider“ also ein weiterer Erfolg und eine Bestätigung für unsere Leistung. Wir gratulieren zudem allen anderen Teilnehmern – auch der anderen Kategorien – zu ihren Platzierungen.

Apr 01

Ratiodata erlangt Platinum-Status im DELL EMC Partnerprogramm

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Aufgrund des gemeinsamen Wachstums im vergangenen Jahr erlangt die Ratiodata GmbH im Dell EMC Partnerprogramm eine Hochstufung auf den Status „Platinum“.

Dell EMC setzt den Partnerstatus mit der Ratiodata GmbH auf die nächsthöhere Stufe. Als Hauptgrund nannte Dell EMC das gemeinsame Wachstum im vergangenen Geschäftsjahr. Vor allem in den Bereichen Server und Core Clients arbeiten die beiden Technologieunternehmen eng zusammen.

„Partnerschaften genießen bei uns einen hohen Stellenwert. Als werteorientiertes Unternehmen arbeiten wir an vielen Stellen eng mit unseren Partnern zusammen. Die enge Gemeinschaftsarbeit mit Dell EMC ist ein gutes Beispiel, wie starke Partnerschaft aussehen kann“, so Martin Greiwe, Sprecher der Geschäftsführung der Ratiodata GmbH.

Von der Einstufung in den neuen Status profitieren auch die Kunden der Ratiodata. Durch die Hochstufung werden Reaktionszeit und Kommunikation deutlich verbessert, was sich unmittelbar im Kundensupport widerspiegelt. Der neue Status dient gleichzeitig als Zertifizierung für Dell-Produkte und setzt entsprechende Schulungen in den verschiedenen Angebotsbereichen voraus. Martin Greiwe: „Der Platinum Status bescheinigt uns auch, dass wir über hohe Portfolio- und Lösungskompetenzen im Umgang mit den Produkten unseres Partners verfügen.“

Mai 28
Martin Greiwe - Sprecher der Ratiodata Geschäftsführung

Ratiodata übernimmt Schwestergesellschaft in Luxemburg

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Rückwirkend zum 1. Januar 2018 hat die Ratiodata GmbH die Ratiodata Luxemburg S.à r.l. übernommen. Die Gesellschaft war bis zum 31.12.2017 noch im Besitz der Fiducia & GAD IT AG. Der Firmensitz in Luxemburg bleibt unverändert bestehen.

Mit der Übernahme verfolgt die Ratiodata GmbH ein klares Ziel, wie Martin Greiwe, Sprecher der Geschäftsführung, erklärt: „Aufgrund der engen Verzahnung mit unserem Standort in Luxemburg sind wir nun in der Lage, unsere Kunden, die grenzübergreifend agieren, noch besser zu betreuen.“ So gibt es mehrere Großkunden, die sowohl in Deutschland als auch in Luxemburg Leistungen der Ratiodata in Anspruch nehmen.

Die Geschäftsführer des 2006 gegründeten Unternehmens sind Marc Castro und Martin Greiwe. Der Standort in Luxemburg bleibt unverändert bestehen.

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